Garantie FAQ

Bestellungen

• Meine Bestellung ist verspätet, was kann ich tun?+

  Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung verspätet eintrifft.

  Wenn sich das voraussichtliche Versanddatum Ihrer Bestellung aufgrund unerwarteter Ereignisse während der Produktion ändert, benachrichtigen wir Sie umgehend unter Angabe des genauen Grundes der Verzögerung und tun unser Bestes, um alles entsprechend zu regeln.

  Wenn Sie diese Benachrichtigung nicht erhalten haben oder weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter success@3dspro.com .

Kundensupport

• Wie kann ich 3DSPRO kontaktieren, wenn ich Fragen habe?+

  Wenn Sie bereits einen Customer Success Manager haben, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an ihn/sie zu wenden.

  Wenn Sie neu bei uns sind oder allgemeine Fragen haben, können Sie uns ganz einfach über die folgenden Methoden erreichen:

  Telefon: +852 6747 5414

  E-Mail: success@3dspro.com

  WhatsApp (Geschäftlich): +8613612668507

  Registriertes Büro: Ho King Commercial Centre RM 1604, Fa Yuen St 2-16, Mong Kok, Hongkong

• Was kann ich tun, wenn meine sprühlackierten Teile Probleme haben?+

  Sollten Sie Probleme mit Ihren lackierten Teilen haben, kontaktieren Sie uns gerne. Wir helfen Ihnen gerne weiter und sorgen für Ihre Zufriedenheit. Sie können sich an unseren Customer Success Manager wenden oder eine der folgenden Möglichkeiten nutzen:

  E-Mail: success@3dspro.com

  WhatsApp (Geschäftlich): +8613612668507